Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En LUSSO, trabajamos con las principales transportadoras del país para garantizar que tu pedido llegue en el menor tiempo posible y en óptimas condiciones. Las transportadoras aliadas con las que operamos son: Coordinadora, TCC, Envia, Interrapidísimo, Servientrega, entre otras.

Tiempo de Despacho

• Todos los pedidos realizados antes de la 1:00 p. m. en días hábiles serán despachados el mismo día.

• Los pedidos realizados después de la 1:00 p. m. serán programados para despacho el siguiente día hábil.

Tiempos de Entrega Estimados

• Ciudades principales: entre 2 a 4 días hábiles posteriores al despacho.

• Resto del país (zonas intermedias o de difícil acceso): entre 3 a 5 días hábiles posteriores al despacho.

Estos tiempos pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, restricciones de movilidad, temporadas altas u otros eventos fuera de nuestro control.

Seguimiento del Envío

Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico o mensaje de texto con el número de guía correspondiente, para que puedas hacer el seguimiento de tu paquete directamente en la página web de la transportadora asignada.

Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu envío, puedes comunicarte con nosotros al correo electrónico: dajoan41@gmail.com.